Innovatieonderzoek.nl

Innovatieonderzoek.nl is een initiatief van marketingbureau Six Fingers om onderzoek te verrichten naar de staat van innovatie in Nederland. Six Fingers is een marketingbureau dat aan de hand van branchmarking organisaties helpt bij het creëren van onderscheidend vermogen.
 Minder klantencontact heeft zo zijn voordelen 21-02-2011 08:30

Uit extern onderzoek blijkt dat minder klantencontact juist meer oplevert dan dat we denken. En dat is niet alleen vanwege de kosten die minder zijn wanneer je minder klantencontact hebt, maar voornamelijk om de effectiviteit die je haalt uit minder klantencontact.







Nieuwere berichten - Oudere berichten